MobileMe同期→解決

MobileMe同期→解決


http://bar07.blog.so-net.ne.jp/2008-12-18

アドレスデータを同期しようとすると、
mobileme 同期 データに矛盾があるため、アドレスデータ を同期できませんでした
というエラー。

ということがあって、MobileMeサポートに問い合わせてました。
自分がうまくいったので、こちらにも。
メールにはいくつか手段が書いてありましたが、自分でうまくいったところだけを。

次に、空データを MobileMeに同期し、
MobileMeカレンダー上の
現存の同期データを削除します。

＜手順＞
  1.　システム環境設定「アカウント」内、左下の「+」をクリック
  2. 「名前」「ユーザ名」「パスワード」を任意で入力し、作成
  3.　画面左上 アップルメニューから「（ユーザ名）のログアウト」を選択しログアウト
  4.　ログイン画面より新しいユーザを選択し、ログイン
  5.　システム環境設定＞MobileMe（.Mac）の詳細設定タブを開く
  6.　同期データをリセット... ボタンをクリック
  7.　置換の対象を「すべての同期情報」と設定し、
MobileMe 上の情報をこのコンピュータの同期情報に置き換えるよう設定
  8.　置き換えボタンをクリック

* OS X 10.5の場合は、システム環境設定＞.Mac の同期タブ
 画面右下の「詳細」ボタンをクリックします。

* あらかじめ、システム環境設定＞MobileMe（.Mac）＞同期 で
 「MobileMe と同期」にチェックを入れておく必要があります。


これで同期が完了できれば、
MobileMe上の同期データは白紙に近い状態に
上書きされます。

その後、元のユーザでログインし直し、
下記手順による同期をお試しください。

＜手順＞
  1.　システム環境設定＞MobileMe（.Mac）の詳細設定タブを開く
  2.　同期データをリセット... ボタンをクリック
  3.　置換の対象を「すべての同期情報」と設定し、
MobileMe 上の情報をこのコンピュータの同期情報に置き換えるよう設定
  4.　置き換えボタンをクリック

* 手順「3」において、
 このコンピュータ上の情報を MobileMeの同期情報に置き換える
 ように誤って設定されると、
 MobileMe上の白紙のデータが
 Mac上で置き換えられ、データが
 消えてしまいますのでご注意ください。

サポートページからフォームで問い合わせにたいしては、半日ほどで返事が来ていました。
思ったより早かった。で、解決もできてよかった。

気になったのは、メールに、

上記すべてをお試しいただいても
現象の改善がみられない場合、
MobileMeサーバ側の問題により
同期ができない状況である可能性が
高くなってまいります。

誠に恐縮ではございますが、
何卒、復旧をお待ちくださいますよう
お願い申し上げます。


ご不便をおかけしますこと、重ねてお詫び申し上げます。

MobileMe サポートチーム

というのがあって、もし解決できなかったとしても、サーバー側の解決を待つしかなかったのかな、ということ。

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